เล่นอย่างมีสติ

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ Avawin – เล่นสนุกอย่างมีสติและปลอดภัย

avawin เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรู้และการควบคุมตัวเอง เราจัดเตรียมเครื่องมือและข้อมูลเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสนุกได้อย่างมีสติและไม่เกินขีดจำกัดของตัวเอง

avawin มุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบในทุกมิติ
  1. หน้าแรก
  2. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ทำไมการเล่นอย่างมีสติถึงสำคัญ

มุมมองของ avawin ต่อการเดิมพันที่ดีและยั่งยืน

การเล่นเกมออนไลน์และการเดิมพันเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ผู้คนหลายล้านคนทั่วประเทศไทยเพลิดเพลิน ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี และทั่วทุกภูมิภาค เมื่อเข้าใจธรรมชาติของมันและรู้จักขีดจำกัดของตัวเอง มันคือความสนุกที่ไม่ต่างจากการดูหนัง เล่นกีฬา หรือกิจกรรมพักผ่อนอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม avawin รู้ดีว่าสำหรับบางคน เส้นแบ่งระหว่างความบันเทิงกับปัญหาอาจเลือนลางได้ โดยเฉพาะเมื่อเจอช่วงที่กดดันในชีวิต ทีมงานของเราจึงไม่ได้มองเรื่องนี้เป็นแค่พันธกิจทางกฎหมาย แต่เป็นสิ่งที่เราทำเพราะห่วงใยผู้เล่นทุกคนอย่างแท้จริง

นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของ avawin ไม่ใช่เพียงหน้าเอกสารที่วางไว้บนเว็บไซต์ แต่คือชุดเครื่องมือจริงที่สร้างและฝังอยู่ในระบบเพื่อให้ผู้เล่นสามารถดูแลตัวเองได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

ข้อเตือนใจ: การเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยง กรุณาเล่นด้วยเงินที่สามารถยอมรับการสูญเสียได้เท่านั้น ไม่ควรนำเงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวันมาเล่น

เครื่องมือที่ avawin จัดเตรียมให้

ตั้งวงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือน

กำหนดเพดานการฝากเงินตามที่คุณสะดวก เมื่อถึงวงเงินแล้วระบบจะหยุดรับการฝากอัตโนมัติ

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

ขอพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน บัญชียังคงอยู่แต่ไม่สามารถเข้าเล่นได้ในช่วงนั้น

ระงับตัวเองระยะยาว (Self-exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอระงับบัญชี 3 เดือน 6 เดือน หรือถาวรได้

ดูประวัติการเล่นและยอดรวม

ตรวจสอบประวัติธุรกรรมและเวลาที่ใช้เล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชีของคุณ

หกหลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

แนวทางปฏิบัติที่ avawin แนะนำสำหรับผู้เล่นทุกคน

กำหนดงบประมาณก่อนเสมอ

ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ตัดสินใจก่อนว่าจะใช้เงินเท่าไร และยึดถือตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่เพิ่มงบเมื่อแพ้

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งนาฬิกาจับเวลาหรือใช้ฟีเจอร์ตั้งเวลาในแอป เมื่อหมดเวลาที่กำหนดให้หยุดโดยไม่มีข้อแม้

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อรายได้

มองการเดิมพันเป็นความบันเทิง เหมือนซื้อตั๋วหนังหรือดินเนอร์ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาการเงิน

ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไป

การพยายามเอาคืนหลังแพ้หนักมักทำให้เสียมากขึ้น รู้จักหยุดเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด แล้วกลับมาเล่นใหม่วันหลัง

ดูแลสุขภาพกายและใจด้วย

สังเกตว่าการเล่นกระทบการนอน การกิน หรือความสัมพันธ์หรือไม่ ถ้าใช่ ถึงเวลาพักและพูดคุยกับคนที่ไว้ใจ

กล้าขอความช่วยเหลือ

การยอมรับและขอความช่วยเหลือไม่ใช่จุดอ่อน แต่คือความกล้าหาญ avawin มีทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเสมอ

รู้จักสัญญาณเตือน

แยกแยะระหว่างการเล่นเพื่อความสนุกกับการเล่นที่เริ่มมีปัญหา

สัญญาณที่ควรระวัง

เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้เป็นประจำ และรู้สึกไม่สามารถหยุดได้
ใช้เงินที่สงวนไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร มาเล่น
รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดมากเมื่อไม่ได้เล่น
โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นและจำนวนเงินที่ใช้
เล่นเพื่อหนีปัญหา ความเครียด หรือความรู้สึกแย่ในชีวิต
กู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อเอามาเล่นต่อหลังจากเสียหมด
ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการเล่น

สัญญาณของการเล่นที่ดี

เล่นตามงบที่กำหนดไว้และหยุดเมื่อหมดงบโดยไม่ลังเล
มองว่าเงินที่เสียไปเป็นค่าความบันเทิง ไม่ได้รู้สึกเจ็บปวดมากเกินไป
สามารถหยุดเล่นได้ตามที่ตั้งใจ ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ก็ตาม
ไม่เล่นเพื่อแก้เครียดหรือหนีปัญหา มีวิธีจัดการอารมณ์อื่นๆ
ไม่มีผลกระทบต่อความสัมพันธ์กับคนในครอบครัวและเพื่อน
รู้สึกสนุกและผ่อนคลาย ไม่ใช่กังวลหรือเครียดระหว่างเล่น
ชีวิตในด้านอื่นๆ ยังดำเนินไปได้ตามปกติโดยไม่ได้รับผลกระทบ
วิธีใช้เครื่องมือช่วยเหลือ

ขั้นตอนการเปิดใช้เครื่องมือ Responsible Gaming บน avawin

1

เข้าสู่ระบบบัญชี avawin

ล็อกอินผ่านเว็บไซต์หรือแอปมือถือ Android/iOS จากนั้นไปที่เมนูโปรไฟล์ของคุณ

2

เลือกเมนู "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ"

ในหน้าตั้งค่าบัญชี จะมีส่วนเฉพาะสำหรับเครื่องมือช่วยดูแลตัวเองโดยเฉพาะ

3

เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

ตั้งวงเงิน กำหนดเวลาพัก หรือเปิดใช้ระบบระงับตัวเองตามความต้องการ

4

ยืนยันการตั้งค่า

ระบบจะบังคับใช้ทันที การเปลี่ยนแปลงวงเงินลงอาจมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะมีช่วงรอ 24-72 ชั่วโมง

5

ติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือ

ทีมงาน avawin พร้อมช่วยตั้งค่าและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ทดสอบตัวเองด่วน

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง

ถ้าคุณตอบว่า "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาพักและพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

1
คุณเคยโกหกเกี่ยวกับเงินที่ใช้เล่นหรือเวลาที่ใช้ในการเล่นหรือไม่?
2
คุณรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
3
เมื่อพยายามลดการเล่นหรือหยุดเล่น คุณรู้สึกหงุดหงิด กระวนกระวาย หรือไม่สบายใจหรือไม่?
4
คุณเคยนำเงินที่ควรใช้จ่ายในด้านอื่น เช่น ค่าเช่า ค่าเล่าเรียน มาใช้เล่นหรือไม่?
5
การเล่นเกมทำให้คุณละเลยความสัมพันธ์ การงาน หรือสุขภาพหรือไม่?
6
คุณเคยกู้เงินหรือขายของเพื่อนำเงินมาเล่นหรือไม่?

ผลการประเมิน: นี่ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นแนวทางสำรวจตัวเอง หากรู้สึกเป็นห่วงตัวเอง ติดต่อทีมซัพพอร์ต avawin เพื่อขอคำแนะนำได้เลย

avawin ดูแลผู้เล่นอย่างไร

มาตรการเชิงรุกที่เราทำเพื่อป้องกันปัญหาการเล่น

นอกจากเครื่องมือที่ผู้เล่นเปิดใช้เองแล้ว avawin ยังมีระบบติดตามพฤติกรรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง เพื่อระบุรูปแบบที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาโดยที่ผู้เล่นอาจยังไม่รู้ตัว เช่น การเล่นติดต่อกันนานผิดปกติ การฝากเงินซ้ำหลายรอบในเวลาสั้น หรือการแสดงออกที่ผิดปกติผ่านการสนทนากับซัพพอร์ต

เมื่อระบบตรวจพบสัญญาณเหล่านี้ ทีมงานของ avawin จะติดต่อผู้เล่นเพื่อตรวจสอบและเสนอข้อมูลหรือเครื่องมือช่วยเหลือ ไม่ใช่เพื่อจำกัดสิทธิ์ แต่เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นยังอยู่ในจุดที่ดีและเล่นอย่างมีสติ

avawin ยังมีนโยบายห้ามให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างเคร่งครัด และใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกโดยผู้ที่ไม่มีสิทธิ์ นอกจากนี้เรายังไม่ส่งโปรโมชันเชิงรุกให้กับผู้เล่นที่อยู่ระหว่างการระงับตัวเอง

สิ่งที่ avawin ทำไม่ได้ทำเพื่อภาพลักษณ์ แต่ทำเพราะเราเชื่อว่าธุรกิจที่ดีต้องดูแลลูกค้าในระยะยาว ไม่ใช่แค่เก็บเงินในระยะสั้น ผู้เล่นที่มีสุขภาพกายและใจดีคือผู้เล่นที่จะกลับมาเพลิดเพลินกับแพลตฟอร์มของเราไปได้นานๆ

หากต้องการความช่วยเหลือ

ช่องทางติดต่อและการขอรับการสนับสนุน

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักรู้สึกว่าการเล่นเริ่มเป็นปัญหา อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ การพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด

ซัพพอร์ต avawin
ทีมงานพร้อมรับฟังและช่วยตั้งค่าเครื่องมือ Responsible Gaming ให้คุณตลอด 24 ชั่วโมง
กรมสุขภาพจิต ประเทศไทย
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญ
พูดคุยกับคนที่ไว้ใจ
บอกเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวเกี่ยวกับสิ่งที่คุณรู้สึก การมีคนรับฟังช่วยได้มากกว่าที่คิด
คำถามที่พบบ่อย

เรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุด

เข้าสู่ระบบบัญชี avawin จากนั้นไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเมนู "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" และเลือก "ตั้งวงเงินฝาก" คุณสามารถกำหนดวงเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ การลดวงเงินมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินจะมีช่วงรอ 72 ชั่วโมงเพื่อให้คุณมีเวลาทบทวน

Cool-off คือการพักการเล่นระยะสั้น ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน เหมาะสำหรับเมื่อต้องการหยุดพักชั่วคราว บัญชียังคงอยู่และกลับมาใช้งานได้หลังหมดระยะเวลา ส่วน Self-exclusion คือการระงับในระยะยาว ตั้งแต่ 3 เดือน 6 เดือน หรือถาวร เหมาะสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการเล่นเริ่มเป็นปัญหาจริงๆ ระหว่างช่วง Self-exclusion จะไม่สามารถเข้าเล่นหรือรับโปรโมชันใดๆ ได้

ขั้นแรกที่ดีที่สุดคือหยุดเล่นก่อนและให้เวลาตัวเองคิดทบทวน ลองประเมินตัวเองด้วยคำถามในหน้านี้ หากตอบว่า "ใช่" หลายข้อ แนะนำให้ใช้ฟีเจอร์ Cool-off หรือ Self-exclusion ก่อน และสามารถพูดคุยกับทีมซัพพอร์ต avawin ได้ตลอดเวลา หรือติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ของกรมสุขภาพจิตซึ่งให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

ยอดเงินคงเหลือในบัญชียังคงอยู่อย่างปลอดภัยตลอดช่วง Self-exclusion ไม่มีการตัดหรือริบเงินแต่อย่างใด เมื่อครบระยะเวลาหรือหากต้องการปิดบัญชีถาวร สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอถอนยอดเงินคงเหลือได้ตามกระบวนการปกติ

กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต avawin ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected] ทันที พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง avawin จะดำเนินการระงับบัญชีและตรวจสอบโดยเร็วที่สุด เราถือเรื่องการป้องกันผู้เยาว์เป็นเรื่องที่มีความสำคัญสูงสุด

เล่นสนุก เล่นมีสติ กับ avawin

สมัครสมาชิกและเพลิดเพลินกับเกมที่ชอบ พร้อมระบบช่วยดูแลตัวเองที่พร้อมใช้งานเสมอ

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ

อ่านเพิ่มเติม: ข้อกำหนดและเงื่อนไข | นโยบายความเป็นส่วนตัว | คำถามที่พบบ่อย